1 - CONDICIONES DE REGISTRO Y COMISIÓN PARA LA PLATAFORMA
ropaonline acepta empresas y empresas para establecerse y también acepta solicitudes de vendedores individuales.
La comisión de la plataforma es 8.5-12%; Dependiendo del número de SKU (artículos listados):
2 - REGLAS DE CUENTA
Una empresa que se ha inscrito puede crear varias cuentas. Una cuenta puede abrir múltiples tiendas para vender diferentes productos.
3 - APROBACIÓN DEL PRODUCTO
Cuando el vendedor carga el producto, la plataforma revisará todos los productos. Si los requisitos del producto de la plataforma cambian, los productos que han pasado la aprobación también pueden revisarse nuevamente.
4 - RECOGIDA, LIBERACIÓN Y RETIRADA
⦁ Cuenta vinculada:
La plataforma tiene su propio sistema de pago, y el monto de ventas del vendedor permanecerá reflejado en la cuenta del vendedor en la propia plataforma. El vendedor puede vincular su propia cuenta bancaria o la cuenta bancaria de la empresa para extraer el pago. El sistema admite el retiro en USD y como no en EUR.
⦁ Tiempo de préstamo:
Después de que el comprador haya confirmado la recepción de los artículos, el pago se transferirá inmediatamente en la cuenta del vendedor. Para aquellos pedidos donde el comprador no confirma activamente la recepción del artículo, el pago se acreditará en la cuenta del vendedor después de que el pedido haya sido confirmado pasivamente. El tiempo de confirmación pasivo es de 10 días después de la recepción de los artículos del pedido o 60 días después de la entrega real de los bienes.
⦁ Retirada de fondos:
No hay una tarifa fija , ni costes prestablecidos por retirar fondos.
5 - ENTREGA Y DISTRIBUCIÓN DE PEDIDOS
⦁ Tiempo de entrega:
Los productos de 5 o más de 5 euros deben entregarse en un plazo de 15 días, y los productos de menos de 5 euros deben entregarse en un plazo de 20 días. La plataforma contará los pedidos que hayan alcanzado el tiempo de entrega y no lo hayan hecho en los últimos 30 días.
⦁ Seguimiento expreso del envío:
Cada pedido debe proporcionar un número de seguimiento válido, y el seguimiento logístico debe mostrar el seguimiento que recorre cada envío hasta llegar a destino.
⦁ Evaluación logística:
La evaluación logística es igual al número de pedidos de entrega de 30 días dividido por el número total de pedidos de transporte de 30 días. ropaonline realizará evaluaciones logísticas para los vendedores cada mes. Para aquellos que no cumplan con el estándar, serán advertidos, y los vendedores que cumplan con el estándar se les compensará con puntos de fidelización.
Valoración logística Valoración Puntos positivos o negativos
90--100% Excelente 2
80-90% bueno 1
70-80% pase 0
0-60% falló -10
El puntaje predeterminado del vendedor es cero. Si la evaluación de eficiencia para el primer mes es negativa, la plataforma le dará al vendedor un segundo mes para el período de mejora.
El puntaje del vendedor es negativo para el segundo mes: la plataforma reducirá la exposición del producto del vendedor
El puntaje del vendedor es negativo para el tercer mes: la plataforma cancelará la participación del vendedor en la promoción de la plataforma.
La puntuación del vendedor es negativa para el cuarto mes: la plataforma cerrará la cuenta del vendedor durante 15 días.
⦁ Quejas del comprador
Si el comprador recibió más de 100 quejas debido a razones de calidad o logística, la plataforma cerrará temporalmente la tienda.
6 - OBLIGACIONES BÁSICAS DE LOS VENDEDORES
⦁ Cualquier comportamiento del vendedor en la plataforma deberá cumplir con las leyes, reglamentos, normas, decretos, sentencias y otros documentos reglamentarios aplicables en España. La Plataforma tiene el derecho de divulgar o tratar cualquier presunta violación de la ley de acuerdo con estas reglas.
⦁ El vendedor será responsable ante el comprador de la transacción de compra y venta entre las dos partes y cumplirá con el aseguramiento de la calidad, la entrega y el servicio, la postventa y la garantía. Al mismo tiempo, el vendedor está obligado a comprender y estar familiarizado con la herramienta que ropaonline pone a su disposición en la plataforma del proceso comercial, a cumplir y brindar buena fe y cooperación razonable.
⦁ Está prohibido publicar, artículos, productos, bienes o información cuya venta está prohibida. Para más detalles, consulte el catálogo de productos restringidos a la venta.
⦁ Respetar los derechos de propiedad intelectual de las marcas y otros, es estrictamente necesario.