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 AVISO LEGAL

. TITULARIDAD DEL SITIO WEB

. EDAD MÍNIMA PARA EL USO DE LOS SERVICIOS Y DEL SITO WEB

1. El acceso al SITIO WEB y el uso de los Servicios está dirigido, únicamente, a mayores de 18 años.

2. Al registrarte como USUARIO declaras ser mayor de edad, asumiendo como consecuencia de ello la plena responsabilidad de tus actos y de las obligaciones contraídas con ROPAONLINE y el resto de los USUARIOS del SITIO WEB.

3. Los menores de edad que deseen hacer uso de los Servicios deberán hacerlo bajo la permanente supervisión de sus padres, tutores o representantes legales. Dichos padres, tutores o representantes legales serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

 CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. Según el tipo de uso que el USUARIO haga de los Servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, se diferenciará entre:

a) USUARIO VENDEDOR: toda persona que, una vez registrada en el SITIO WEB, ofrezca a la venta y/o venda productos a través del mismo.

b) USUARIO COMPRADOR: toda persona que, una vez registrada en el SITIO WEB, compre productos a través del mismo. Tanto el USUARIO VENDEDOR, como el USUARIO COMPRADOR deberán: (i) proporcionar los datos adicionales requeridos por ROPAONLINE en los respectivos formularios de venta y compra; y (ii) aceptar las presentes Condiciones de Uso y de Contratación; todo ello, con el fin de poder vender y comprar de forma efectiva a través del SITIO WEB.

2. El USUARIO VENDEDOR deberá publicar las imágenes de los productos puestos a la venta y el precio respetando las normas que se relacionan en el apartado [Vendedores] (pulse en el enlace para obtener más información).

3. El USUARIO se compromete a proporcionar a ROPAONLINE, de forma correcta y veraz, los datos de contacto, dirección de recogida o dirección desde la cual se envía el producto, datos de pago y/o facturación. Asimismo, el USUARIO , se compromete a mantener los mencionados datos actualizados en todo momento. En caso de que los datos no se hallen actualizados, ROPAONLINE no asumirá responsabilidad alguna sobre las consecuencias derivadas de dicha falta de actualización.

4. El USUARIO COMPRADOR abonará el precio del producto a través de cualquiera de los medios de pago puestos a su disposición en el SITIO WEB.

5. Al finalizar el proceso de compra, ROPAONLINE confirmará al USUARIO COMPRADOR que la transacción en cuestión ha sido realizada, remitiendo para ello un correo electrónico al e-mail facilitado por el propio USUARIO COMPRADOR. Del mismo modo, ROPAONLINE confirmará la transición al USUARIO VENDEDOR, remitiendo para ello un correo electrónico al e-mail facilitado por éste, ofreciéndole, además, información sobre cómo proceder para realizar el envío del producto, en función del método de envío elegido por el propio USUARIO VENDEDOR.

6. Los gastos de envío del pedido serán asumidos, íntegramente, por el USUARIO COMPRADOR.

7. ROPAONLINE informará en cada pedido los gastos de envío asociados al mismo. El USUARIO COMPRADOR deberá aceptar dichos gastos de envío á con carácter previo a la aceptación de la compra.

8. ROPAONLINE informará a ambos USUARIOS de los plazos de recogida y entrega del producto por email, a la dirección facilitada por cada uno de ellos.

9. La gestión logística de los pedidos corresponde a las empresas contratadas por ROPAONLINE. De acuerdo con ello, ROPAONLINE no asumirá responsabilidad alguna por el incumplimiento de las obligaciones descritas en esta cláusula que derive de una acción u omisión llevada a cabo por el operador logístico, sin perjuicio de la tramitación que ROPAONLINE pueda realizar para solventar las incidencias ocurridas.

10. ROPAONLINE emitirá una factura al USUARIO COMPRADOR en concepto de Gestión de venta que supondrá el cinco por ciento (5%) más un fijo de 0.70€, del precio del producto vendido en el SITIO WEB . En la indicada comisión estará aplicado el Impuesto del Valor Añadido. ROPAONLINE emitirá una factura al USUARIO VENDEDOR en concepto de uso de la plataforma que supondrá el cinco por ciento (5%) más un fijo de 0.50€ del precio del producto vendido en el SITIO WEB A la indicada comisión se le aplicará el Impuesto del Valor Añadido, el cual también deberá ser abonado por el USUARIO VENDEDOR.

11. Durante los diez primeros días del mes, ROPAONLINE liquidará al USUARIO VENDEDOR las cantidades resultantes de lo vendido en el mes anterior de forma general salvo que se establezca otras condiciones particulares.

12. SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN PRESTADOS POR ROPAONLINE:

• ROPAONLINE únicamente actúa como un mero intermediario entre los USUARIOS COMPRADORES y los USUARIOS VENDEDORES, por lo que no compra ni vende productos de ningún tipo. ROPAONLINE es propietario de un portal de compra y venta de prendas de segunda mano y todas las transacciones efectuadas en ROPAONLINE son entre particulares, USUARIOS COMPRADORES y USUARIOS VENDEDORES.

• Cuando se haya confirmado la transación al USUARIO COMPRADOR y al USUARIO VENDEDOR según lo dispuesto en la cláusula 8.5, los USUARIOS no podrán desistir de los servicios de intermediación prestados por ROPAONLINE, por cuanto los servicios se entenderán completamente ejecutados; circunstancia esta que es conocida y aceptada por el USUARIO COMPRADOR y el USUARIO VENDEDOR con carácter previo a la compra-venta de productos.

• En tanto en cuanto la compraventa no haya sido confirmada al USUARIO COMPRADOR y al USUARIO VENDEDOR, cualquiera de los USUARIOS podrá desistir de los servicios de intermediación, sin coste alguno, dando de baja la oferta concreta por parte del USUARIO VENDEDOR, cancelando el pedido efectuado por parte del USUARIO COMPRADOR, o mediante comunicación dirigida a ROPAONLINE por cualquier medio de contacto facilitado en el SITO WEB (incluyendo el formulario que se adjunta en el Anexo) indicando su decisión de desistir de los servicios con una declaración inequívoca.

• En caso de desistimiento, se devolverán todos los pagos que, en su caso, se hayan recibido del USUARIO COMPRADOR, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a contar desde la fecha de la solicitud del desistimiento.. El reembolso se efectuará a través del mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que el USUARIO COMPRADOR haya dispuesto lo contrario. Asimismo, al tratarse de un servicio, no resultan de aplicación las garantías de los productos de consumo.

13. IMPORTES NO RECLAMADOS POR EL USUARIO VENDEDOR:

• Transcurrido el plazo de 3 meses desde el ingreso en la cuenta corriente de ROPAONLINE del importe derivado de una compraventa a través del SITIO WEB, sin que el USUARIO VENDEDOR reclame su abono, ROPAONLINE tendrá derecho a cobrar a dicho usuario el importe de TRES (3) euros mensuales (IVA incluido), en concepto de “gastos por gestión del depósito”.

• Transcurrido el plazo de 12 meses desde la fecha del ingreso del importe derivado de una compraventa a través del SITIO WEB, sin que el USUARIO VENDEDOR reclame su abono, se entenderá que el USUARIO VENDEDOR renuncia a obtener el importe ingresado, perdiendo por consiguiente el derecho a reclamar y a obtener el abono del mismo. De acuerdo con lo anterior, ROPAONLINE tendrá derecho a hacer suyos aquellos importes que hayan sido ingresados en su cuenta corriente como consecuencia de una compraventa, cuyo pago no haya sido reclamado por el USUARIO VENDEDOR dentro del mencionado plazo de 12 meses.

14. ASPECTOS FISCALES

a) OBLIGACIONES TRIBUTARIAS DE LOS USUARIOS: Tal y como se ha indicado anteriormente, las compraventas de productos a través de ROPAONLINE se efectúan entre los USUARIOS VENDEDORES y los USUARIOS COMPRADORES, por lo que su tributación es responsabilidad de cada USUARIO, según le corresponda. A tales efectos, tenga en cuenta lo siguiente:

• USUARIOS COMPRADORES: Sin perjuicio de que, en su caso, recabe el asesoramiento profesional correspondiente, le recordamos que la adquisición de productos a través de ROPAONLINE está sujeta a la modalidad de Transmisiones Patrimoniales Onerosas al tipo general del 4% sobre el precio de compra, que deberá ingresar ante la Administración tributaria de la Comunidad Autónoma donde resida.

• USUARIOS VENDEDORES: Sin perjuicio de que, en su caso, recabe el asesoramiento profesional correspondiente, le recordamos que la transmisión de productos a través de ROPAONLINE podría generar una ganancia o pérdida patrimonial a efectos de su IRPF.

• Referencia general para los USUARIOS: Los USUARIOS son responsables exclusivamente de cumplir con sus obligaciones fiscales, según les sean aplicables, obligándose a mantener a ROPAONLINE indemne en caso de no cumplir con dichas obligaciones.

b) ACUERDO DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS: Los USUARIOS VENDEDORES, cuya cifra anual de ventas a través del SITIO WEB sea superior a 1.000 euros, deberán suscribir con ROPAONLINE un acuerdo en cuyos méritos se obliguen al cumplimiento de cuantas obligaciones tributarias les resulten exigibles, exonerado a ROPAONLINE de cualquier responsabilidad derivada por el incumplimiento y/o cumplimiento negligente de las mismas.

15. EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA LEGAL SOBRE LOS PRODUCTOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO Se informa a los USUARIOS COMPRADORES que, al tratarse de transacciones entre particulares, no resulta de aplicación la garantía legal de productos, ni el derecho de desistimiento previstos en la normativa sobre consumidores y usuarios. No obstante ello, a las transacciones realizadas a través del SITIO WEB se aplicarán las reglas que se indican a continuación (puntos 8.15 a 8.21).

16. Los USUARIOS VENDEDORES, al añadir prendas a la venta, podrán decidir aceptar devoluciones de las prendas que vendan. La información relativa a la posibilidad de devolver prendas quedará reflejada en todos los artículos publicados, siendo visible para los USUARIOS COMPRADORES.

17. En consecuencia, el USUARIO COMPRADOR podrá desistir libremente del contrato de compraventa si así lo acepta el USUARIO VENDEDOR, de conformidad con lo indicado en el apartado anterior. Toda comunicación de devolución se hará a través de ROPAONLINE, quien pondrá los medios y procesos necesarios que permitan procesar dicha devolución.

18. Si el USUARIO COMPRADOR y USUARIO VENDEDOR deciden procesar la devolución de las prendas, ROPAONLINE podrá gestionar la recogida y envío del pedido con la agencia de transporte correos.es

19. El USUARIO VENDEDOR y el USUARIO COMPRADOR acordarán quien de ellos dos se hará cargo del coste directo de devolución del producto y transporte. En cualquier caso, el USUARIO COMPRADOR deberá retornar la mercancía en las mismas condiciones que la recibió. El coste para tramitar una devolución es de 15 EUROS, IVA incluido.

20. ROPAONLINE intentará, por todos los medios que razonablemente se encuentren a su alcance, mediar en las incidencias que se generen en las transacciones. En caso de que una transacción con incidencia en un USUARIO VENDEDOR no se resolviese, ROPAONLINE bloqueará el acceso, la cuenta y los pagos que ese USUARIO VENDEDOR tuviese pendiente hasta ese momento. Existen algunas penalizaciones al respecto que pueden ser consultadas AQUI.

21. Si un USUARIO COMPRADOR y un USUARIO VENDEDOR acuerdan anular un pedido ya realizado, deberán ponerse en contacto con ROPAONLINE. Si el pedido no ha sido depositado o recogido por cualquiera de las agencias de transporte asociadas a ROPAONLINE, se podrá tramitar su anulación, debiendo abonar el solicitante de dicha anulación un cargo por valor de 3 euros (IVA incluido). Más información AQUÍ.

22. El USUARIO COMPRADOR se compromete a proporcionar a ROPAONLINE los datos correctos de la dirección de entrega. En caso de que un pedido se encuentre en proceso de entrega por parte de la agencia de transporte y no pueda ser puesto a disposición del USUARIO COMPRADOR por motivos ajenos a dicha agencia, el pedido quedará retenido durante un plazo de 15 días naturales. En este caso, el USUARIO COMPRADOR será notificado por diferentes medios para procesar la retirada del pedido en el lugar en el que se encuentre. Si transcurridos los 15 días naturales el pedido no es retirado de la agencia u oficina, se retornará al USUARIO VENDEDOR, y el USUARIO COMPRADOR no tendrá derecho a reclamación alguna. ROPAONLINE procesará un cargo al USUARIO COMPRADOR por valor de 6 EUROS (IVA incluido), en concepto de gastos de envío de retorno.

 

 RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

1. Responsabilidad por el Uso del SITIO WEB:

El USUARIO es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del SITIO WEB, quedando ROPAONLINE, sus socios, empresas del grupo, colaboradores, empleados y representantes exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del USUARIO.

ROPAONLINE empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el SITIO WEB. No obstante, ROPAONLINE no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores, o de posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de este SITIO WEB.

El USUARIO es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra ROPAONLINE, basada en la utilización por el USUARIO del SITIO WEB. En su caso, el USUARIO asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a ROPAONLINE con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

2. Responsabilidad por el funcionamiento del SITIO WEB:

ROPAONLINE no será responsable de las interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a él.

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ROPAONLINE está facultado para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad a la Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

3. Responsabilidad sobre los productos vendidos a través del SITIO WEB:

ROPAONLINE es un plataforma o SITIO WEB que pone en contacto compradores y vendedores de ropa y complementos de segunda mano. ROPAONLINE en ningún caso es propietaria, ni ejerce ninguna titularidad ni control sobre los productos puestos a la venta, salvo que se exprese lo contrario. ROPAONLINE no asume ninguna responsabilidad derivada del eventual desacuerdo que pueda surgir entre las partes. Sin perjuicio de lo anterior, ROPAONLINE empleará la máxima diligencia para garantizar el buen funcionamiento de la plataforma.

Toda la información de los productos publicados en el SITIO WEB ha sido incorporada y publicada por el USUARIO VENDEDOR que pone a la venta el producto, por lo que ROPAONLINE no puede garantizar la calidad de los mismos, así como la veracidad de las imágenes y/o descripciones que publican los vendedores.

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